Häufig gestellte Fragen unserer Kunden

FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Dein personalisierter Artikel wird innerhalb von 1–3 Werktagen mit viel Sorgfalt für dich hergestellt.

  • 🇩🇪 Deutschland: 2–5 Werktage
  • 🇪🇺 EU-Länder: 5–10 Werktage
  • 🇨🇭 Schweiz, 🇳🇴 Norwegen & 🇱🇮 Liechtenstein: 5–10 Werktage

👉 Gesamtlieferzeit: ca. 4–8 Werktage (DE)

Was muss ich beim Hochladen eines Fotos beachten?

Achte auf eine gute Qualität deines Fotos. Umso besser die Qualität, desto besser das Ergebnis. Die besten Ergebnisse erzielst du, wenn sich der Hintergrund ausreichend vom Hund unterscheidet und sich keine Gegenstände vor deinem Haustier befinden.

Wo ist meine Bestellung?

Alle versendeten Bestellungen bekommen einen Tracking-Link mit dem du den Statuts deiner Bestellung jederzeit einsehen kannst. Diesen findest du in deiner Versandbestätigungsmail.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an. Dazu zählen bspw. PayPal, Klarna, Kreditkarte, Sofort etc.